罗马仕发声明否认“跑路”，称召回通道长期有效

曾连续11年蝉联天猫3C类目销量冠军的充电宝品牌罗马仕，2025年6月因电芯原材料缺陷导致起火风险，被迫召回49万台问题产品，大批3C认证被撤销。北京多所高校及全国机场相继禁用其产品，成为压垮品牌信誉的“最后一根稻草”。

据早前内部人士透露，罗马仕长期依赖低价电芯，品控全凭“运气”。几年前就有员工提醒，核心电芯供应商安普瑞斯的产能无法支撑其供货量，但管理层“只看毛利，无视风险”。此次爆发问题的产品多为2023-2024年生产，恰是该时期品控漏洞的集中暴露。

危机发酵后，更引发轩然大波的是“罗马仕5位核心负责人集体逃往马来西亚并失联”的传闻。尽管公司于7月15日发布声明否认“跑路”，称“运营团队主要成员在岗，优先保障用户权益”，并开通微信服务号“ROMOSS罗马仕”召回通道，承诺“召回长期有效、不因地缘差异影响服务”，但公众信任似乎已严重受损。

附罗马仕7月15日最新声明：

罗马仕的崛起曾是华强北创业样本，创始人雷桂斌早年靠代工笔记本电池起家，2012年借智能手机浪潮转型，以“线上直销+极致低价”策略抢占市场，大容量充电宝定价低至69-99元，远低于行业平均水平。

查询得知，罗马仕股权结构高度集中，雷桂斌与雷灿伙各持股50%，法人代表、监事均为家族成员，典型的家族式管理，导致决策缺乏制衡。

此次危机中最受伤的还是消费者与员工，已购问题产品的用户面临召回流程繁琐，部分员工被拖欠薪资且安置无门。尽管罗马仕承诺“加速解决问题”，但未来是否能兑现承诺、重建信任仍是未知数。

罗马仕的崩塌并非个案。近年来，充电宝行业平均利润率下降，部分企业为抢市场，不惜以次充好。甚至可以称得上是低价竞争让合规企业无路可走。罗马仕事件也暴露了唯价格论的致命缺陷，当企业将成本压缩到无法保障质量时，最终会以信任和安全为代价买单。

令人警惕地是，这场由质量问题引发的危机，也正拷问着制造业，当低价成为唯一竞争武器，企业又究竟能走多远呢？

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